Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web gentilepavimenti.ch ("Sito") gestito da Gentile Pavimenti Sagl ("Gentile Pavimenti", "noi", "nostro/a"). Utilizzando il Sito, dichiari di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini.

Le presenti condizioni si applicano esclusivamente all'utilizzo del Sito. I contratti di fornitura e posa di pavimenti e gli altri servizi professionali sono regolati da offerte, conferme d'ordine e condizioni contrattuali specifiche concordate direttamente con il cliente.

1. Titolare del Sito

2. Servizi offerti tramite il Sito

Il Sito ha finalità esclusivamente informative e promozionali. Tramite il Sito presentiamo:

• informazioni sulla nostra azienda e sulla nostra esperienza professionale;
• descrizione dei servizi offerti (progettazione, fornitura e posa di pavimentazioni, consulenza tecnica);
• galleria fotografica di lavori eseguiti;
• modulo di contatto per richieste di informazioni e preventivi.

Nessun contratto viene concluso direttamente online tramite il Sito. Le condizioni economiche e tecniche dei nostri servizi sono definite caso per caso nelle offerte scritte inviate al cliente.

3. Uso consentito del Sito

Sei autorizzato a utilizzare il Sito esclusivamente per scopi leciti e personali, nel rispetto della normativa applicabile e dei presenti Termini. In particolare ti impegni a non:

• utilizzare il Sito in modo da danneggiare, sovraccaricare o compromettere il suo funzionamento;
• tentare di accedere in modo non autorizzato a sistemi, server o database connessi al Sito;
• inviare tramite il modulo di contatto contenuti illeciti, offensivi, diffamatori o spam;
• utilizzare contenuti del Sito (testi, immagini, loghi) senza previa autorizzazione scritta.

4. Richieste di preventivo e contatto

Tramite il modulo di contatto del Sito puoi inviarci richieste di informazioni o preventivi. Tutte le comunicazioni inviate tramite il Sito hanno carattere puramente informativo e non vincolante.

• la nostra risposta ad una richiesta di preventivo non costituisce ancora accettazione;
• il contratto si considera concluso solo al momento della nostra conferma scritta (es. conferma d'ordine, accettazione di offerta firmata, contratto scritto);
• le condizioni economiche e tecniche definitive prevalgono sempre su quanto eventualmente riportato sul Sito.

5. Nessuna consulenza vincolante online

I contenuti presenti sul Sito (articoli, descrizioni, suggerimenti, informazioni tecniche) sono forniti a scopo generale e non sostituiscono una consulenza personalizzata. Per progetti concreti di pavimentazione è sempre necessario un sopralluogo e una valutazione specifica da parte nostra.

Facciamo il possibile per mantenere le informazioni accurate e aggiornate, ma non garantiamo la completezza o l'assenza di errori. Eventuali decisioni prese sulla base delle informazioni pubblicate sul Sito sono di esclusiva responsabilità dell'utente.

6. Esclusione e limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, escludiamo ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti da:

• uso o impossibilità di uso del Sito;
• affidamento riposto in informazioni, contenuti o materiali presenti sul Sito;
• virus, attacchi informatici o altri elementi tecnologicamente dannosi che possano infettare dispositivi, programmi o dati a seguito dell'uso del Sito;
• interruzioni temporanee o definitive della disponibilità del Sito.

Nulla nei presenti Termini limita o esclude la nostra responsabilità per dolo, colpa grave o per altre responsabilità che non possono essere escluse ai sensi del diritto svizzero imperativo.

7. Link a siti di terzi

Il Sito può contenere collegamenti (link) a siti web di terzi, ad esempio partner, fornitori o risorse esterne. Tali link sono forniti esclusivamente per comodità dell'utente.

Non abbiamo alcun controllo sul contenuto di tali siti di terzi e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il loro contenuto, accuratezza o disponibilità, né per eventuali danni derivanti dal loro utilizzo. L'accesso a siti di terzi avviene a tuo esclusivo rischio.

8. Diritti d'autore e proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi ma non limitati a testi, fotografie, immagini, loghi, marchi, layout grafici e codice, sono protetti dal diritto d'autore e da altre norme sulla proprietà intellettuale.

• è vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo dei contenuti per scopi commerciali senza previa autorizzazione scritta di Gentile Pavimenti Sagl;
• è consentito scaricare o stampare singole pagine del Sito esclusivamente per uso personale e non commerciale, mantenendo intatti tutti gli avvisi di copyright e di altri diritti;
• loghi e marchi di terzi eventualmente presenti appartengono ai rispettivi titolari.

9. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che fa parte integrante dei presenti Termini di Servizio.

Ti invitiamo a leggere attentamente la Privacy Policy per comprendere come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, nonché i diritti che ti spettano secondo la LPD svizzera e il GDPR europeo.

10. Modifiche al Sito e ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento il contenuto del Sito, di sospenderne temporaneamente l'accesso o di interromperne il funzionamento.

Possiamo inoltre aggiornare periodicamente i presenti Termini di Servizio per adeguarli a modifiche normative, esigenze operative o miglioramenti dei servizi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l'indicazione della data di "Ultimo aggiornamento".

Continuando a utilizzare il Sito dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti i Termini aggiornati.

11. Nullità parziale

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini fossero ritenute nulle, invalide o inapplicabili da un'autorità competente, le restanti disposizioni resteranno comunque pienamente valide ed efficaci. La disposizione invalida sarà sostituita da una previsione valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico e giuridico originario.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di Servizio sono disciplinati esclusivamente dal diritto svizzero, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi.

Per qualsiasi controversia derivante da o connessa all'utilizzo del Sito, nella misura consentita dalla legge, è competente in via esclusiva il foro di Lugano (Canton Ticino, Svizzera).

Nota: il testo dei presenti Termini è stato redatto con cura ma non sostituisce una consulenza legale personalizzata. In caso di conflitto, prevalgono le condizioni specifiche contenute nei contratti stipulati individualmente con i clienti.